MonDocteur.fr s’implante à Strasbourg !

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Depuis un mois, une jeune équipe de commerciaux de la société parisienne MonDocteur.fr a installé ses quartiers au pH8, à Strasbourg.  Leader national dans la gestion numérique de cabinets médicaux, elle propose un ensemble de services variés profitant aussi bien aux praticiens qu’aux patients.

Entre les lignes téléphoniques saturées et les files d’attentes interminables, prendre rendez-vous chez son médecin peut parfois relever du défi. Du côté des médecins, là aussi tout n’est pas simple : agenda désordonné, salles d’attentes bondées ou encore rendez-vous non honorés. Pour remédier à ces désagréments, la start-up MonDocteur.fr propose un outil de gestion pour les cabinets qui simplifie le quotidien des médecins, des secrétaires, mais aussi du grand public !

De start-up à PME

La start-up à vu le jour en 2013 sous l’impulsion de trois partenaires : Thibault Lantier, Benoît Grassin et Nicolas Klein. Très rapidement, le succès de ce service initialement proposé à Paris, conduit le développement commercial à s’implanter dans différentes régions de France. Aujourd’hui, après plus de 15 millions de levés auprès de LAGARDERE ACTIVE, ce sont 190 personnes qui tous les jours vont à la rencontre des praticiens et élaborent de nouveaux services pour eux.

MonDocteur : des avantages pour les patients et le professionnel

Pour les praticiens :

  • Gestion numérique et intelligente de l’agenda ;
  • Communication avec le patient simplifiée par SMS/email ;
  • Un mini-site personnalisé ;
  • Une communauté de médecins qui s’entraide ;
  • Un outil « clé en main » installé en quelques heures.

Pour les patients :

  • Prise de rendez-vous avec un médecin 100% en ligne ;
  • Accès à l’annuaire complet des praticiens de la ville ;
  • Rappel par SMS du rendez-vous pour éviter les oublis ;
  • Accès au carnet de santé en ligne.

Quelques chiffres :

  • Plus de 9500 praticiens ;
  • Plus de 850 villes en France ;
  • 30 bureaux régionaux, dont Strasbourg ;
  • 12 millions de visiteurs par mois sur le site ;
  • 2 millions de rendez-vous gérés par mois.

Pour découvrir plus en détail les services inédits proposés par MonDocteur.fr, rendez-vous sur le site internet de la société.

Vers une modernisation des installations dans les cabinets

MonDocteur.fr s’est engagé à travailler dans le respect de plusieurs valeurs qui sont chères à la start-up.

Le respect du code déontologique des médecins est indispensable. Les informations renseignées par les médecins sur leur page personnelle hébergée par MonDocteur.fr se doivent d’être en accord avec cette déontologie. Aussi, la start-up est en contact constant avec l’Ordre des médecins et les instances officielles afin de proposer un produit 100% en accord avec les réglementations en vigueur. De même, pour des raisons éthiques, les concepteurs ont fait le choix de ne pas inclure de système d’avis.

Le respect de la vie privée est un aspect fondateur du service. Les données renseignées par les patients sont protégées et à destination du praticien et du praticien seul ! MonDocteur.fr n’exploite pas ces informations et s’engage à ne pas divulguer les coordonnées des patients. Ces données sont stockées sur des serveurs ultra protégés. La sécurisation de l’information est à la base du projet MonDocteur.fr

Enfin, le contact humain est primordial ! Les équipes de MonDocteur.fr n’hésitent jamais à se déplacer et sont présentes pour accompagner les praticiens et leur personnel de A à Z dans leur adoption du dispositif. Les équipes sont auprès d’eux pour les conseiller, les former et les aider dans leur évolution.

MonDocteur.fr à Strasbourg

L’Eurométropole a rencontré le responsable commercial de MonDocteur.fr en Alsace, Gaétan Jegoux, qui s’est installé au pH8 accompagné de 5 autres commerciaux de la start-up. Gaétan nous explique :

« L’Alsace et plus particulièrement Strasbourg est très dynamique et moderne sur beaucoup de plans ! La région est plus que nulle part ailleurs hyper connectée et ouverte aux nouvelles technologies. L’Alsace, avec plus de 12 000 médecins à équiper, représente un marché considérable pour MonDocteur.fr. Aujourd’hui, plus de 200 médecins utilisent déjà nos services en Alsace et chez certains praticiens le pourcentage de rendez-vous pris en ligne sur notre site s’élève à plus de 50%. Enfin, en tant que Colmarien de naissance, c’est pour moi un plaisir de développer ces services dans ma région d’origine ! »

Bienvenue à toute l’équipe de MonDocteur.fr !

Article rédigé par Fabrice Ringler

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